Como realizar o cancelamento de uma substituição?

Criada por Carine Andrade Dourado, Modificado em Sex, 19 Set na (o) 3:36 PM por Carine Andrade Dourado

Para realizar o cancelamento de uma substituição em contrato é importante seguir a lógica como se estivesse “voltando no tempo” dentro do sistema.


Entre em: Reserva/Contrato → Cancelamento de Substituição


Nesta tela você pode pesquisar por contrato, filial, cliente ou placa.


? O mais indicado é buscar por placa ou contrato, pois facilita a localização.


Vamos usar placas e contratos de exemplos em um ambiente de teste. Nesse caso:


  • Placa que quero manter: PRO01116
  • Placa que quero remover da substituição: PRO01114
  • Contrato: 388/1



Ao buscar pelo contrato, ele aparece na tela. Nesse momento, é exibido o ícone da lixeira vermelha, que será usado para prosseguir com o cancelamento.



Clicando na tela a gente já tem a orientação principal para que o cancelamento da movimentação dê certo: Para cancelar a substituição é necessário que o veículo PRO01116 esteja na movimentação de saída do Contrato.


Ou seja, a placa PRO01116 deve estar em uma movimentação antes do status LOCADO no contrato.



Para corrigir:

  • Acesse Operacional/Frota → Manutenção de Movimentação.
  • Pesquise pela placa PRO01116.
  • Confirme se ela está vinculada ao contrato 388/1.
  • No exemplo, a movimentação aparece como indicada em vermelho: 26/11/2024 15:00 até 30/11/2024 05:00.


Agora, “voltando no tempo”:

  • Clique no ícone de “–” para apagar as movimentações mais recentes (em amarelo).
  • Caso existam contratos abertos após essa data, também devem ser cancelados.
  • O objetivo é deixar a placa apenas com a movimentação anterior ao status LOCADO, ou seja a DISPONÍVEL.



Feito o cancelamento do contrato em que ele estava e como indicado deixamos apenas uma movimentação antes do status locado no contrato que queremos voltar ele:



Com as movimentações ajustadas:

  • Retorne em Reserva/Contrato → Cancelamento de Substituição.
  • Agora, já estará disponível a lixeira vermelha ao lado da placa que deve ser removida (PRO01114).
  • Clique nela para concluir.


Após a exclusão:

  • A placa PRO01116 volta como principal do contrato.
  • A placa PRO01114 é removida do contrato.